نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية
بموجب النظام، يعمل 'صدى' كمسيطر للبيانات الشخصية التي نجمعها ونُعالجها من خلال منصتنا.
نجمع أنواعًا مختلفة من البيانات الشخصية لتوفير خدمات الذكاء الإعلامي والسردي. يتم توضيح ما إذا كانت جمع البيانات إلزاميًا أو اختياريًا في نقاط الجمع المعنية.
البيانات المطلوبة لإنشاء وإدارة حسابك على المنصة.
بيانات إضافية تُساعدنا في تخصيص تجربتك وتحسين جودة الخدمة.
البيانات المُجمّعة تلقائيًا عند استخدامك للمنصة.
البيانات المُستخدمة للتواصل معك وتقديم الدعم.
البيانات التي تُدخلها لاستخدام خدمات المراقبة والتحليل.
نُعالج بياناتك الشخصية للأغراض التالية وفقًا للمبادئ المحددة في النظام:
توفير خدمات الذكاء الإعلامي، تتبع الكيانات، تجميع السرديات، وإرسال الإشارات والتنبيهات.
الأساس النظامي: تنفيذ العقد/الاتفاقية معك (المادة السادسة من النظام)
إنشاء وإدارة حسابك، التحقق من هويتك، ومنع الوصول غير المصرح به.
الأساس النظامي: الالتزام بالالتزام القانوني (المادة السادسة من النظام)
تحليل أنماط الاستخدام لتحسين وظائف المنصة وتطوير ميزات جديدة.
الأساس النظامي: المصلحة المشروعة (المادة السادسة من النظام)
الرد على استفساراتك، تقديم الدعم الفني، وإرسال إشعارات الخدمة المهمة.
الأساس النظامي: تنفيذ العقد/الاتفاقية معك (المادة السادسة من النظام)
حماية المنصة من الهجمات السيبرانية، منع الاحتيال، وضمان سلامة البيانات.
الأساس النظامي: المصلحة المشروعة (المادة السادسة من النظام)
الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية في المملكة.
الأساس النظامي: الالتزام بالالتزام القانوني (المادة السادسة من النظام)
نعتمد على الأسس القانونية التالية لمعالجة بياناتك وفقًا للمادة السادسة من النظام:
تُعالَج البيانات اللازمة لتنفيذ اتفاقية الخدمة بيننا وبينك وتقديم خدمات المنصة.
تُعالَج البيانات للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية في المملكة، بما في ذلك متطلبات الأمن السيبراني.
تُعالَج البيانات عندما تكون هناك مصلحة مشروعة لنا ولن تؤثر سلبًا على حقوقك وحرياتك الأساسية، مثل تحسين الأمان ومنع الاحتيال.
تُعالَج بعض البيانات بناءً على موافقتك الصريحة، والتي يمكن سحبها في أي وقت.
نحترم خصوصيتك ولا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك في الحالات المحددة التالية:
نشارك البيانات مع مقدمي خدمات خارجيين معتمدين يعملون بالنيابة عنا (مثلاً: خدمات الاستضافة، خدمات البريد الإلكتروني، أدوات التحليل). يُوقّع هؤلاء اتفاقيات تُلزمهم بحماية البيانات وفقًا للنظام.
قد نُفصح عن البيانات عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب قانون أو لائحة سارية في المملكة، أو بناءً على طلب من جهة حكومية مختصة وفق الإجراءات النظامية.
قد نشارك البيانات مع شركات تابعة أو شركاء أعمال لتقديم الخدمات، شريطة أن تكون هذه الجهات مُلزمة بحماية البيانات بنفس معاييرنا.
في حال بيع أصولنا أو اندماجنا مع جهة أخرى، تُنقل البيانات كجزء من العملية، مع استمرار حمايتها وفقًا للنظام.
نحن نُحقق ونُستخدم بيانات مُجمّعة وغير مُحددة الهوية لأغراض التحليل والإحصاء. لا يمكن ربط هذه البيانات بشخص محدد.
تُخزن بياناتك بشكل أساسي داخل المملكة العربية السعودية. في حال تم نقل البيانات خارج المملكة، نلتزم بالتزامات النظام في هذا الشأن.
نحتفظ ببياناتك للمدد اللازمة لتقديم خدماتنا والامتثال للتزاماتنا القانونية:
وِفقًا للنظام، تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
لديك الحق في الحصول على تأكيد بمعالجة بياناتك والحصول على نسخة منها.
كيفية ممارسة الحق: أرسل طلبك إلى privacy@saada.ai وسنرد خلال 15 يومًا عمل
لديك الحق في طلب تصحيح بياناتك غير الدقيقة أو إكمال البيانات الناقصة.
كيفية ممارسة الحق: سجّل الدخول إلى حسابك أو أرسل طلبًا عبر البريد الإلكتروني
لديك الحق في طلب محو بياناتك عند عدم وجود مبرر قانوني للاحتفاظ بها.
كيفية ممارسة الحق: أرسل طلبًا إلى privacy@saada.ai مع توضيح السبب
لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك في حالات محددة.
كيفية ممارسة الحق: اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني لمناقشة حالة طلبك
لديك الحق في الحصول على بياناتك بصيغة منظمة قابلة للقراءة آليًا.
كيفية ممارسة الحق: أرسل طلبك إلى privacy@saada.ai وسنوفر البيانات بصيغة CSV أو JSON
لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك بناءً على المصلحة المشروعة.
كيفية ممارسة الحق: أرسل اعتراضك مع الأسباب الموجبة إلى privacy@saada.ai
عندما تكون المعالجة مبنية على موافقتك، يمكنك سحبها في أي وقت.
كيفية ممارسة الحق: استخدم إعدادات الحساب أو اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني
لديك الحق في تقديم شكوى إلى سدايا إذا كنت تعتقد خرق حقوقك.
كيفية ممارسة الحق: زُر موقع سدايا: sdaia.gov.sa
نحن نُطبق تدابير تقنية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو التدمير:
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربتك.
ضرورية لعمل المنصة وإدارة المصادقة
تتذكر إعداداتك مثل اللغة والمنطقة
تُساعدنا على فهم كيفية استخدام المنصة وتحسينها
يمكنك إدارتها من خلال إعدادات متصفح الإنترنت الخاص بك
المنصة موجهة للمؤسسات والمحترفين. لا نجمع عمدًا بيانات الأشخاص دون سن 18 عامًا. إذا اكتشفنا أننا نجمعنا بيانات طفل عن طريق الخطأ، سنتخذ خطوات لحذفها فورًا.
قد نُحدّث هذه السياسة بشكل دوري لانعكاس التغييرات في ممارساتنا أو متطلبات النظام. سأُعلِن عن أي تغييرات مهمة عبر المنصة أو البريد الإلكتروني. تاريخ 'آخر تحديث' في أعلى الصفحة يُشير إلى آخر مراجعة.
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات أو شكاوى بخصوص هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا: